A Microsoft lançou um novo cumulative update KB5010351 para Windows 10 1809, também conhecido como Atualização de outubro de 2019. Como as atualizações do Windows são configuradas para serem baixadas e instaladas automaticamente, a atualização KB5010351 baixa e instala no seu dispositivo automaticamente. Mas vários usuários relatam 2021-09 Cumulative update for windows 10 version 1809 for x64 based system (KB5010351) falhou ao instalar com erros diferentes 0x800f0922, 0x8000ffff, 0x800f0826 e mais. Além disso, vários usuários mencionaram no fórum da Microsoft que a atualização KB5010351 foi baixada, mas travada durante a instalação dessas atualizações.

Atualização cumulativa falhou ao instalar o Windows 10 1809

Usuários do Windows no fórum da comunidade da Microsoft disse que o (KB5010351) não consegue instalar. Vale a pena notar que apenas um pequeno número de usuários está enfrentando esses problemas e a Microsoft ainda não reconheceu os problemas de instalação.

Como corrigir problemas de instalação de atualização do Windows 10

Se Windows 10 update KB5010351 travado durante o download em 0% ou 99% ou falha completamente na instalação, pode ser que algo tenha dado errado com o próprio arquivo. O banco de dados de atualização pode ser corrompido, a conexão com a Internet interrompida durante o download de arquivos de atualização do servidor da Microsoft, qualquer software de segurança bloqueando atualizações para serem instaladas em seu sistema etc. são armazenados forçará o Windows Update a baixar arquivos novos. Antes de ir em frente primeiro verifique

  1. Você tem um bom Stable Internet connection To Download the Update arquivos do Microsoft Server.
  2. Abra os serviços do Windows (Pressione Windows + R, digite services.msc e ok), verifique Windows update service e seus serviços relacionados (BITS, Superfetch) estão em estado de execução.
  3. Desinstale completamente o programa antivírus ou qualquer outro security programa do seu sistema.
  4. Verifique se as configurações regionais e de idioma estão corretas. Você pode verificar e corrigi-los em Configurações -> Hora e idioma -> Selecione Região e idioma nas opções à esquerda. Aqui, verifique se o seu país/região está correto na lista suspensa.
  5. Às vezes, arquivos de sistema Windows corrompidos também causam erros diferentes e tornam o PC instável. Recomendamos abrir o prompt de comando como administrador e executar sfc /scannow. Isso verifica e restaura arquivos de sistema corrompidos ausentes. Depois de concluir 100% do processo de verificação, reinicie as janelas agora, verifique se há atualizações.

Execute uma inicialização limpa

A inicialização limpa do seu computador também pode ajudar. Se algum software de terceiros causar conflito ao baixar e instalar as atualizações do Windows. Veja como fazer isso:

  1. Vá para a caixa de pesquisa> digite msconfig
  2. Selecione Configuração do sistema > vá para a guia Serviços
  3. Selecione Ocultar todos os serviços da Microsoft > Desabilitar todos

Vamos para Startup guia > Open Task Manager > Desative todos os desnecessários services running there. Reinicie o computador e verifique se há atualizações, espero que desta vez as atualizações do Windows sejam baixadas e instaladas sem nenhum erro.

Execute o solucionador de problemas do Windows Update

O Windows tem um built-in Update Troubleshooter especialmente projetado para identificar se existem problemas que impeçam o seu computador de baixar e instalar as atualizações do Windows. Se encontrar algum, o solucionador de problemas tentará resolvê-los automaticamente para você. Para executar o Solucionador de problemas do Windows Update,

  • Pressione o atalho de teclado Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em Atualização e segurança e selecione Solucionar problemas,
  • No painel do meio, procure por atualização do Windows e clique nele (como mostrado na imagem abaixo).
  • Agora clique em Executar o Solucionador de Problemas para verificar e corrigir se algum problema impede o download e a instalação da atualização do Windows.

A execução do solucionador de problemas deve esclarecer os problemas que estão causando o travamento do Windows Update. Aguarde até concluir o processo de solução de problemas, depois reinicie o Windows para começar de novo. Agora verifique se há atualizações em configurações -> Atualização e segurança -> atualização do Windows e verifique se há atualizações. Deixe-nos saber que isso ajuda?

Limpar arquivos do Windows Update

Ainda assim, preciso de ajuda, vamos limpar manualmente o cache de atualização do Windows para atualizar a pasta de armazenamento de atualização e baixar novos arquivos de atualização do servidor da Microsoft.

  • Para fazer este tipo Services.msc na pesquisa do menu iniciar e pressione a tecla Enter.
  • procure o serviço de atualização do Windows, clique com o botão direito nele e selecione parar.
  • Faça o mesmo com seu serviço relacionado BITS (Background Intelligent Transfer Service)
  • Agora vá para o seguinte local.

C:WindowsSoftwareDistributionDownload

  • Exclua tudo na pasta, mas não exclua a pasta em si.
  • Para fazer isso, pressione CTRL + A para selecionar tudo e pressione Delete para remover os arquivos.

Limpar arquivos do Windows Update

Novamente, abra os serviços do Windows e reinicie os serviços (atualização do Windows, BITS) que você parou anteriormente. Você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no nome do serviço e selecionando Iniciar. Isso é tudo, agora verifique se há atualizações do Windows de

  1. Abra o Menu Iniciar.
  2. Digite Windows Updates e selecione o resultado.
  3. Selecionar check for updates na página que se abre para executar a verificação.

verifique se há atualizações do windows

Instalar o Windows Update manualmente

Esta é outra maneira de instalar atualizações do Windows sem nenhum erro ou download travado. E não há necessidade de executar o solucionador de problemas de atualização do Windows ou Limpar o cache de atualização. Você pode resolver o problema manualmente instalando as atualizações mais recentes do Windows 10.

  • Visite a Histórico de atualizações do Windows 10 página da Web onde você pode observar os logs de todas as atualizações anteriores do Windows que foram lançadas.
  • Para a atualização lançada mais recentemente, anote o número KB.
  • Agora use o Site do Catálogo do Windows Update para procurar a atualização especificada pelo número da KB que você anotou. Baixe a atualização dependendo se sua máquina é de 32 bits = x86 ou 64 bits = x64.
  • A partir de hoje – KB5010345 (OS Build 18363.2094) é a atualização de patch mais recente para o Windows 10 versão 1909 e KB5010351 (OS Build 17763.2565) é a atualização de patch mais recente para o Windows 10 1809.
  • Abra o arquivo baixado para instalar a atualização.

Isso é tudo depois de instalar as atualizações basta reiniciar o computador para aplicar as alterações. Além disso, se você estiver travando o Windows Update durante o processo de atualização, basta usar a ferramenta oficial de criação de mídia para atualizar o Windows 10 versão 1909 sem nenhum erro ou problema.

Alguma dessas soluções ajudou você a resolver o problema? Deixe-nos saber nos comentários abaixo. Leia também