Последняя версия браузера Chromium Edge, разработанная командой Microsoft, работает быстрее и плавнее по сравнению с предыдущей версией и поставляется с Windows 11 и Windows 10 в качестве веб-браузера по умолчанию. Он использует меньше системных ресурсов, и компания регулярно обновляет пограничный браузер, чтобы обеспечить безопасность и соответствовать требованиям конкурентов. Однако немногие пользователи сообщают Microsoft edge screen goes black when scrolling или браузер не открывается или не отвечает. Если вы также столкнулись с подобной проблемой и ищете решения для устранения Microsoft Edge Black Screen Issue on Windows 11 или Windows 10, примените решения, перечисленные ниже.

Что вызывает проблему с черным экраном Edge?

Существует ряд причин, вызывающих Windows 11 Edge black screen проблема. Устаревшая версия Windows, поврежденные данные кэша браузера, неисправные расширения браузера или отсутствие последнего обновления графического драйвера (устаревшие драйверы дисплея) — вот некоторые основные причины проблемы.

И очистите кеш браузера. Обновление драйверов с помощью правильного программного обеспечения или сброс настроек браузера по умолчанию может исправить проблему. Microsoft edge black screen проблема на виндовс 11.

Установите последние обновления Windows

Microsoft регулярно выпускает обновления для Windows, чтобы повысить производительность системы и быстро исправить мелкие проблемы. Поэтому, если ваше устройство все еще испытывает одну и ту же проблему снова и снова, рекомендуется проверить и установить последние обновления Windows. Пусть в последнем обновлении патча будет исправлена ​​​​ошибка для этой проблемы, давайте проверим наличие обновлений Windows.

  • Нажмите на меню «Пуск», затем выберите настройки или вы можете использовать сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть приложение настроек Windows 11,
  • Перейдите в Центр обновления Windows с левой панели, затем нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
  • Если там доступны новые или ожидающие обновления, нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы продолжить.
  • После этого перезагрузите устройство, чтобы применить обновления Windows. Теперь проверьте, решена ли проблема или нет.

Обновить пограничный браузер

Кроме того, мы рекомендуем также проверить и обновить пограничный браузер. сделать это,

  • Откройте браузер Microsoft Edge, введите edge://settings/help в адресной строке и нажмите клавишу ввода. Или вы можете открыть настройки Edge и нажать «О Microsoft Edge», чтобы открыть тот же экран.
  • Теперь нажмите кнопку «Загрузить и установить», чтобы установить краевые обновления в вашей системе, затем закройте и снова откройте браузер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

It’s a good idea to try downloading the latest version of Microsoft Edge and checking if the newest patch fixes the black screen problem.

Очистить данные кеша Microsoft Edge

Как и другие веб-браузеры в Windows 11, Microsoft Edge также хранит данные кеша и файлов cookie для более быстрого просмотра. Но если ваши файлы кеша становятся слишком большими или повреждены файлы кеша и файлы cookie, это может быть единственной причиной низкой производительности или проблем с черным экраном. Таким образом, очистка данных просмотра в Microsoft Edge поможет вам решить такие проблемы в Windows 11.

  • Откройте браузер Microsoft Edge, введите edge://settings/clearBrowserData и нажмите клавишу ввода,
  • Или вы можете нажать Ctrl+Shift+Delete (сочетание клавиш) одновременно, чтобы открыть страницу удаления данных просмотра.
  • Просто установите то, что вы хотите удалить вместе со временем.
  • Нажмите «Очистить сейчас», чтобы начать очистку.
  • Вот и все. Перезапустите браузер и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой черного экрана.

Edge очистить данные просмотра

Отключите или удалите краевые расширения.

Расширения Edge улучшают взаимодействие с пользователем или производительность, но если у вас установлено несколько вредоносных расширений, это может вызвать другие проблемы. Давайте отключим или удалим расширения Edge и проверим, не вызывает ли какое-либо из них проблему с черным экраном Edge.

  • Откройте браузер Edge, нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите «Расширения» и выберите «Управление расширениями» в контекстном меню.
  • Вы можете получить доступ к списку установленных расширений Edge из edge://extensions/
  • Это отобразит весь установленный список расширений Chrome.
  • Отключите их, чтобы отключить, или нажмите «Удалить» на всех ненужных расширениях.

Отключить пограничные расширения

Disable hardware acceleration

Microsoft Edge Hardware Acceleration — это технология, разработанная Microsoft для повышения производительности браузера Microsoft Edge. Однако эта функция иногда может вызывать проблемы с Microsoft Edge, одной из которых является черный экран.

The most common cause of Windows 11 Edge black screen problem is the Hardware Acceleration in Edge. If you have enabled this feature, disable it and then see if it fixes the problem.

  • Запустите браузер Microsoft Edge.
  • Щелкните меню «Дополнительно» или значок с тремя горизонтальными точками в правом верхнем углу и выберите «Настройки». Слева выберите параметр «Система и производительность».
  • Или просто введите edge://settings/system и нажмите клавишу ввода в браузере Edge
  • Далее просто отключите Use hardware acceleration when available.
  • Готово, снова откройте браузер Edge и проверьте, помогает ли это решить проблему с черным экраном в Microsoft Edge.

отключить аппаратное ускорение Edge

Reset Microsoft Edge

Тем не менее, нужна помощь? Давайте сбросим настройки пограничного браузера по умолчанию и начнем все сначала.

  • Откройте браузер Edge и нажмите сочетание клавиш Alt + F, выберите настройки, затем сбросьте раздел настроек.
  • Или вы можете ввести edge://settings/reset в адресной строке и нажать клавишу ввода, чтобы получить доступ к тому же окну,
  • щелкните раздел «Восстановить настройки до значения по умолчанию» и снова нажмите «Сброс» (при появлении запроса на подтверждение)

Сбросить край

Это сбросит:

  • Сбросить стартовую страницу, новую вкладку, поисковую систему, да закрепленные вкладки.
  • Отключите все расширения и удалите все временные данные, такие как файлы cookie.
  • Избранное, история и сохраненные пароли не будут удалены (расслабьтесь)

Обновите графические драйверы

Иногда устаревшие драйверы, особенно если графический драйвер не обновлен, могут быть причиной проблемы с черным экраном Microsoft Edge. Мы рекомендуем обновить или переустановить драйвер дисплея в Windows 11, выполнив следующие действия и обязательно перезагрузив компьютер.

  • Нажмите клавишу Windows + X и выберите диспетчер устройств, это отобразит все списки установленных драйверов устройств,
  • Найдите и разверните раздел видеоадаптера, щелкните правой кнопкой мыши установленный там графический драйвер и выберите «Обновить драйвер»,
  • Щелкните параметр «Автоматический поиск драйверов», чтобы разрешить проверку и загрузку последнего обновления драйвера с сервера Microsoft (если оно доступно).

Также вы можете посещать Интернет в соответствии с драйверами, установленными на ваших устройствах, такими как Автоопределение драйвера AMD, Утилита обновления драйверов Intel, Утилита обновления Dell или же Средство обновления NVIDIA. Загрузите последнюю версию для своего устройства и установите ее.

Помогли ли приведенные выше решения решить проблему с черным экраном Windows 11 Edge? Дайте нам знать в комментариях ниже.